³ 如何评估项目中的测试工作以及完成对测试人员的绩效考核？
³ 如何处理测试人员工作积极性不高、缺乏职业发展空间等问题？
³ 回答什么是国际一流的测试团队？如何规划和建设以达到这一目标？
³ 如何为测试人员评定级别，以及定义不同级别的测试人员要掌握哪些技能？
³ 如何完成不同级别测试人员的培训？如何创造一个良好的自我学习的环境？
³ 如何制定有效的测试策略并采取最合适的方法，充分地利用资源？
³ 如何制定好测试计划并发挥其应有的作用？
³ 如何最大程度地消除测试风险，包括测试不够充分、代码质量差所带来的风险？
³ 如何建立持续集成的流程并付诸实施？
³ 如何引入和实施自动化测试，包括选择合适的自动化工具和建立自动化测试框架？
³ 如何在测试团队全面开展自动化测试工作？
³ 缺陷处理混乱、处理不及时等其它各种问题。
如何解决测试项目中的相关问题，亿诚特聘请业界知名专家，结合多年测试经验，根据具体案例与学员分享讲师多年的项目经验。相关事宜通知如下：
一、 培训目标
³ 着重通过具体的案例来介绍和分析各项主题，并和学员有较多的交互，不仅使课程生动，使学员容易理解所学的内容，而且能够真正解决实际工作中的问题。
³ 引入国际一流软件企业的测试流程，彻底地提升测试管理的整体水平，轻松面对软件全球化竞争的新挑战。
³ 共享多年的管理实践和经验，特别是所积累下来的测试管理最佳实践，对学员的将来工作具有很高的应用价值。
³ 通过一个具体的项目，深刻地、全面地解剖测试全过程，提高测试管理人员全局的掌控能力
³ 不仅讲解要做好测试管理需要做什么，更注重讲解怎么做、为什么这样做；
二、培训对象
企业质量总监、测试经理、测试主管等管理人员。
三、讲师介绍
朱老师：某企业资深QA总监，中国科技大学软件学院教指委委员，从事软件开发和测试、质量管理和过程改进等工作近二十年，具有丰富的实践经验和较深的理论造诣。目前，领导和管理着一支近300人的软件测试和QA专业队伍，负责WebEx全线软件产品的质量工作。同时，在中国科技大学软件学院讲授软件 测试、软件工程等方面的研究生课程。先后出版多部著作。曾经是合肥工业大学副研究员、硕士生导师，并担任过全国软件基地软件QA和测试技术高级培训班的首席讲师，先后获得青岛市、合肥市、 安徽省、机械工业部等多项科技进步奖。
附件：课程大纲
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日期 |
时间 |
主题 |
内容 |
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Day 1 |
9:00 ~ 10:00 |
测试的整体认识
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解剖测试全景图，从思想、目标、方法、技术、过程、管理等来全面展示软件测试，使学员能够融会贯通，对软件测试获得一个整体的、全面的和正确的认识 |
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10:10 ~ 11:30 |
先进的理念和流程
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让学员真正理解如何建立先进的软件测试理念和流程，体会到“缺陷预防”、质量文化的重要性。 ³ V模型诠释软件开发过程 ³ 测试流程及其关键里程碑 ³ 全球化和本地化测试的流程 ³ 测试团队和开发团队的协作 ³ 持续集成和持续测试 ³ 缺陷预防思想 ³ 如何做到缺陷预防？ |
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11:35 ~ 12:00 |
Q&A |
讨论测试流程改进、缺陷预防等 |
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1:30 ~ 2:50 |
测试计划和设计 |
充分讨论如何做好测试计划和设计工作，特别是测试计划是管理中的重要工作 ³ 需求评审有利于测试计划 ³ 测试范围分析和界定 ³ 测试风险及其管理对策 ³ 制定合理的测试策略 ³ 任务安排和人员分配 ³ 测试用例框架的设计 ³ 测试用例评审 ³ 测试用例组织和维护 |
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3:00 ~ 4:10 |
测试执行 |
帮助学员领会提高测试执行的各种策略，从而提高测试效率，降低风险，有效地完成测试任务。 ³ 两段论和立体作战 ³ 回归测试策略 ³ 缺陷生命周期定义和维护 ³ 有效地报告缺陷 ³ 实时监控缺陷状态 ³ 有效跟踪测试过程 ³ 测试的充分性准则 ³ 如何评估产品质量 |
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4:10 ~ 4:30 |
Q&A |
有关测试计划、设计和执行的问题回答或讨论 |
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Day 2 |
9:00 ~ 10:20 |
测试自动化的引入和实施 |
引入自动化测试，通过流程改进，良好的心理准备，将自动化测试引入一个良性的循环 ³ 自动化测试和测试自动化 ³ 自动化测试面临的困难和挑战 ³ 建立合理的自动化测试目标 ³ 测试工具选择的标准 ³ 开发流程的调整 ³ 自动化测试和手工测试的和谐 |
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10:30 ~ 11:20 |
深入开展测试自动化 |
将自动化测试提高到新的水平，在组织内全面实施自动化测试 ³ 关键字脚本和数据脚本的作用 ³ 构造从头到尾的全程测试自动化框架 ³ 自动化测试运行的部署策略 ³ 如何全面地开展自动化测试工作 |
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11:30 ~ 12:00 |
Q&A |
针对自动化测试进行深入的讨论 |
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1:30 ~ 2:50 |
建设一流的测试团队 |
软件测试水平最终还是取决于测试团队的水平，建成一流的测试团队是最重要的工作，包括从团队目标、人员责任、培训、考核到职业规划，每个地方都要做好，而且成功在于细节。 ³ 测试团队的构成 ³ 测试人员的级别及其所需的技能 ³ 测试人员的培训 ³ 测试人员的考核 ³ 测试人员的职业规划 |
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3:00 ~ 4:00 |
总结 |
³ 测试的原则 ³ 常见的测试度量 ³ 模板和规范 ³ 辩证的测试方法应用之道 ³ 测试的发展趋势 |
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4:00 ~ 4:30 |
Q&A |
其它测试问题的解答和讨论 |
